Jak sobie radzić z pacjentami, którzy nie zgłaszają się na wizyty

Okazuje się, że często pacjenci nie zgłaszają się na wyznaczone wizyty. Gdyby je odwoływali chociaż z jednodniowym wyprzedzeniem, inni mogliby przesunąć się w kolejce, a tak muszą czekać.

Niektóre placówki zdają sobie sprawę z tego, że nie wszyscy pacjenci się pojawią, dlatego na dany dzień umawiają więcej osób. Jeśli przyjdzie większość z zapisanych osób, może być ciężko, ale lekarz przez większość czasu, jaki mógłby poświęcić chorym, nie czeka na tych, którzy się nie zjawili.

Zyskaj darmowy dostęp do portalu serwiszoz.pl. Gwarantujemy, że znajdziesz na nim odpowiedzi na nurtujące Cię pytania! Nic za to nie zapłacisz. Zarejestruj się. To zajmie tylko 15 sekund!>>

Część placówek kontaktuje się z pacjentami na kilka dni przed wyznaczonym terminem udzielania porady, aby potwierdzić obecność. To pozwala lepiej zarządzać czasem oczekiwania. Nie zawsze jest to jednak proste. Nie jest też częstą praktyką, ponieważ poradnie może odwiedzać codziennie nawet ok. 1000 pacjentów. Nie ma więc możliwości, aby skontaktować się z tak dużą liczbą osób.